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01月14日

市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

作者 : admin | 分类 : 科技产品 | 超过 4 人围观 | 已有 0 人发表了看法
原标题:市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

3D导诉系统、人脸识别系统、诉服一体机、云柜……市一中法院全新的诉讼服务中心正式投用。该诉讼服务中心有啥暖心的服务,又有啥“黑科技”?今(13)日,市一中法院对记者开放了新投用的诉讼服务大厅,一起去打探吧!

首次到市一中法院开庭或调解,如果找不到法庭位置,先别着急。诉讼服务大厅里,设置的3D导诉系统能帮你解忧。

“你只需要输入到几法庭,系统就能快速为你找出位置。”市一中法院诉讼服务中心立案庭法官谢平介绍,3D导诉系统能在屏幕上显示法院各区域的3D模型图,当事人可以通过语音输入或触摸屏幕,查询到法庭或者调解室的最佳去达路线。

据悉,市一中法院新的诉讼服务中心面积达1600多平米,分为三厅九区。有立案信访、卷宗物流、材料收转、心理疏导等15项服务功能。如果,你找不到相应的位置,也可以通过3D导诉系统寻找。

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“这台诉讼服务一体机后期还可以支持语音输入。”谢平称,在诉讼服务一体机上,展示有法院信息,也可以提供文书撰写、查询案件、网上阅卷、智能导诉等诉讼服务,当事人只需动动手指,就能详细了解到自己所需要的信息。

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市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

据悉,在该院的诉讼服务中心便民服务区里,市民能体验到众多的智能便民服务,如自助查询机、云柜等,为当事人提供自助查询,复印扫描、自助转交材料等服务。

新的诉讼服务大厅,为律师们准备了一个宽敞大气的律师休息室。“休息室里,不光配备有办公用的电脑、打印机、饮料,还有更衣室,并为忘记带律师袍的律师们准备有律袍。”谢平称,律师们可以在休息室里等待自己的案件开庭,不用担心会错过庭审时间,休息室的电子显示屏会到时自动提醒开庭。

市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

根据最高法院“一站式”建设的要求,市一中法院积极开展一站式多元解纷工作。该院针对律师、调解组织人员、法官设置了不同的调解室,这些调解室均有在线沟通功能,方便进行网上调解。

市一中法院新诉讼大厅启用 高智能化为老百姓提供一站式集约化服务

为发挥律师调解的诉前解纷作用,该院积极与重庆市律师协会开展合作,设立律师参与涉诉涉法信访化解室。由重庆知名律所派出资深律师每周二接待涉诉涉法信访案件当事人。

据统计,2020年,共有34名律师参与接访重点信访案件,接待63件82人,化解21件28人,化解率约33.33%。有效减少了申诉复查案件。

上游新闻·重庆晨报记者 徐勤

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