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11月12日

超低价才是硬道理,国美11.11“超低价真选清单”背后的生态供应链

作者 : admin | 分类 : 科技产品 | 超过 6 人围观 | 已有 0 人发表了看法
原标题:超低价才是硬道理,国美11.11“超低价真选清单”背后的生态供应链

科技自媒体 / 黑马良驹

前几天,黑马哥做客北京交通台联谊会的时候,谈到今年的11.11。主持人问黑马哥准备买些什么,我一时真给不出具体的明细。

对于一年一度的11.11大促,大家越来越感觉审美疲劳。以前11.11之所以火爆,是因为当时电商还不普及,各大电商平台借助11.11促销,推动平时很少在网购的人都去电商购物。而现在,电商已经十分普及,平台购物早已成为习惯,大家每天都在过“11.11”。这也难怪,大家对11.11购物的热情普遍没有以前高了。在节目里讨论来讨论去,我觉得消费者可能会选择在11.11期间买些电视、空调、电器这些大件,看看能不能幸运地“薅”到低价羊毛。

11.11发展到现在,营销套路越来越多——直播带货、明星站台、定金、尾款、优惠券、满减、秒杀……搞到大家一头雾水,感觉购物越来越麻烦。对于我上面提到的那些“大件”,有没有哪个平台能够干净利索脆,直接给个够便宜的价位呢?

海尔9公斤滚筒洗衣机立减1000元,到手价1299元;格力变频空调立减700元,到手价1499元;太欧式烟灶套餐,立省600元,到手价3899元……今年在11.11期间,看了太多的平台喊自己“价格低”,但是等大家看到国美的“超低价真选清单”之后,其他平台的“低价”真有点小巫见大巫了。

11月10日,国美APP推出11.11超低价爆款清单,以打破全网底价10%-30%的力度,震惊了整个行业。国美这张“超低价真选清单”,以大牌家电、3C数码及百货商品为主,其中不乏苹果、海尔、格力、方太、三洋等知名品牌。与其他平台搞套路和玩花活不同,国美这次是真降价,消费者是真省钱。那么,在11.11前夜,其他平台营销搞得热火朝天的时候,国美为什么会想到用“超低价”去吸引消费者呢。就这个问题,黑马哥电话采访了国美零售执行副总裁、国美在线CEO向海龙。

超低价才是硬道理,国美11.11“超低价真选清单”背后的生态供应链

向海龙表示,性价比是消费者购物的根本需求,11.11更是零售商以极致性价比回馈用户的超级节日。今年11.11,国美在新战略指引下,全力提升双平台效率,大力协调厂商支持,全面优化供应链,狠砍广告营销投入,从各个环节选好货、提效率、降成本,真选出一大批超级低价的11.11爆品,刷新了11.11的低价记录。让市场去伪存真,让用户在国美买到绝对便宜的品牌好货,为消费者省每一块钱,让实惠更实在。今年11.11,超低价才是硬道理!

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没有最低,只有更低。谁都知道,要想吸引消费者,低价是最大“杀器”。但是,价格是由市场和供应链来决定的,任何平台都不想“赔本赚吆喝”。那么在今年11.11,国美是如何能做到“超低价”呢?

向海龙反复强调,今年11.11,国美不打广告战,只打价格战。可见国美之所以在11.11期间能拿出超低价,重要原因就是削减了数亿的广告预算,全部以降价和让利的形式返还给消费者。同时,国美又开启了线上线下联动的社群和全域营销模式,在降低广告预算的同时,又保证消费者的全方位触达。

当然,在国美削减广告费并发动全域营销能力背后,真正支撑国美可以打“价格战”的核心要素,是国美的供应链。而在此次11.11大促中,国美的供应链已经展现了三大能力:

超低价才是硬道理,国美11.11“超低价真选清单”背后的生态供应链

一、供应链不断升级迭代的能力

在11.11这个节点,各个平台都想打“低价”牌,但是并不是每个商家都能做的到,而国美之所以能做到超低价,核心在于34年沉淀的供应链。

向海龙指出,零售竞争的本质是流通效率的竞争,超低价是极致零售效率的关键指标。国美在零售行业深耕34年,无论是国美起家的“大连锁”模式,还是后来强化自营供应链,其实都是通过优化供应链,提升零售的效率,最终降低商品的销售价格,让消费者得到实惠。而在今年的11.11大促中,国美之所以能够做到“超低价”,就是因为国美34年积累并不断升级的供应链,这个供应链体系是国美的核心优势,是其他电商平台学不来的。

国美供应链的竞争力,不仅在于时间积累,还在于不断升级迭代的能力。今年,国美顺应市场发展趋势,又对供应链做了全面升级,“真选”成为国美供应链升级的关键词。国美供应链的“真选”,有三层内涵:真优质、真低价、真服务。

先说“真优质”,9月以来,国美推出商品选择的8重真选高标准,根据网销热度、品牌热度、口碑、大数据、价格、服务等维度进行比对筛选,优中选优,保障国美全部商品品质。

再说“真低价”,在高标准择优的基础上,6月以来,国美就全面加大了品牌包销和反向定制力度,在全行业持续推出国美平台专供的爆款商品和专享超低价。10月底,国美APP“真选”商品和“九九会员”同步试运营,本次11.11超低价爆品,就全部出自国美“真选”商品池,是“真选中的超级真选”。

同时,国美还强化自身服务能力,让消费者在得到超低价和实惠的同时,还享受到最优质的服务,“闪店送”“大家电送装一体”“空调安装全年十免”……每一项服务都是引领行业大跨步向前的标准。

由此可以看到,国美在今年11.11大促中,之所以能做到“真优质、真低价、真服务”,底层逻辑就是国美34年沉淀并不断升级的供应链。

二、战略合作铸就的议价能力

在11.11这样的大促节点,要想拿到好货和低价,并不那么容易,需要跟厂商伙伴具有深度互信和良好合作关系。对于国美而言,经过34年的发展,已经与家电行业的厂商伙伴,建立牢不可破的合作关系。同时,厂商也非常认可国美在提升流通效率、降低厂家渠道成本的能力。所以,厂家才敢于在11.11期间向国美提供击穿市场底价的产品,消费者才能享受到真正的超低价。

从“超低价清单”来看,清单中的苹果、海尔、格力、TCL、方太与格兰仕等数十家大牌厂商,都是国美的长期挚友,这次11.11厂商们在各大平台激烈的抢货大战中,将市场低价给到国美,正是基于双方深厚互信合作关系的认同,是最坚实的支持。也充分表明,国美新战略得到供应商的认可,愿意与国美携手共同让利用户。

亲兄弟,明算账。即便是国美和厂家关系很“老铁”,但要想拉低价格,还是要真金白银地去集采。而在11.11这个节点,国美自营集采的能力和效率就体现出来。在今年11.11中,国美的全国自营集采能力发挥了巨大优势,依靠单品大量,集中采购的策略从商品出厂即将价格直接拉低。

从国美的“超低价清单”可以看出,虽然这么多年消费者的选择面越来越广,购物渠道越来越多,但是有一点并没有变,这就是国美在家电行业价格主导能力。在黑马哥看来,如今在家电主场,国美通过和厂商深度结盟,依旧具有左右市场定价权的绝对主导力。今年11.11,家电价格战的中心战场就在国美,消费者家电消费的主场还是在国美。

三、超级供应链的生态融合能力

跟目前电商平台常见的“开店”模式不一样,国美还有一个优势是,为合作伙伴“赋能”,进行供应链“共建”,建立开放的供应链生态。特别是今年,国美频繁地与居然之家、红星美凯龙等平台开展合作,将供应链聚合起来,变成更强的超级供应链。

原来的国美,是一个零售平台,给用户带来高品质的商品和服务;现在的国美,除了是零售平台,还是零售服务商。国美的超级供应链不仅给用户带来价值,更给传统商超、传统零售商带来价值,超级供应链对外输出,赋能合作伙伴,帮助他们升级转型,共同给用户带来更好的体验。未来,随着国美超级供应链的进一步开放,会有更多的合作伙伴被赋能,也会有更多的消费者享受到国美的超低价和真服务。

在黑马哥看来,零售行业的竞争,归根结底还是供应链的竞争。李佳琦、薇娅之所以带货能力强,并不是直播带货的模式多高级,更直接的原因在于他直播间卖的东西够便宜。这意味着他们背后的供应链相当强大,足以提供性价比高的产品。

而在今年11.11大促中,国美通过11.11“超低价清单”,为消费者带来一个真便宜、无套路的11.11。在各大平台盲目攀比数据、广告满天飞的时候,国美依靠自身供应链的优势,给消费者带来真金白银的“低价”,不能不说是一股清流。而国美的这种去伪存真、回归价值的营销模式,也代表着未来零售行业的新方向。

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