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09月03日

空调新旧时代终结与开启:新十年路标为什么是海尔?

作者 : admin | 分类 : 科技产品 | 超过 17 人围观 | 已有 0 人发表了看法
原标题:空调新旧时代终结与开启:新十年路标为什么是海尔?

孔余||撰稿

用“雪上加霜”形容今年以来的传统空调市场表现,是恰当的:抛开外部环境跌宕起伏、内部能效升级等冲击,用户能买到特价机、库存机,却买不到一个安心方案;商家有销售没利润,找不到一个挣钱的品牌;工厂天天直播带货、网批直销,却没有一个有未来的模式。最终,传统空调市场和众多企业的“量额双跌”,是必然结果。

空调新旧时代终结与开启:新十年路标为什么是海尔?

这是否意味着,一个传统空调时代真的结束了?8月27日,在主题为“对话好空气 开启新格局”的2021海尔空气产业战略发布活动上,海尔集团副总裁、首席体验官李华刚和海尔智家生态平台副总裁、海尔空气产业总经理王利,相继给出肯定答案:一个空调旧时代结束了!从过去以产品为导向,到如今以用户为导向,空调业今后十年将迎来巨变,海尔空调将主导并开启新的时代。

一系列新的问题再次摆在所有空调人面前:空调新时代与旧时代最大的区别是什么?空调新十年出路在哪里?为什么是海尔空调开启并引领一个新的时代?家电圈认为,空调新旧两个时代最大差异在商业模式和用户价值;新十年的出路一定是在以用户为导向的创新探索上,而早在多年前便开启好空气战略的海尔空调,早已竖起灯塔。

最新公布的海尔智家2020半年报,释放出海尔空调在时代的引领能力:今年二季度海尔家空国内营收逆势增长20%,高端空调上半年收入同比增长超过70%,是三巨头中增长最快的品牌;商空的磁悬浮空调全球份额稳居首位;海外市场上海尔空调在众多重点国家营收,半年就超过去年的全年;最终海尔空调在中国线上线下均实现占比逆势提升,线上份额11.5%,增长2.7个百分点;线下份额14%,增长2.3个百分点。

传统时代的天花板

最近五年来,中国空调产业最热门的话题,正是传统空调时代何时终结落幕?而在空调新时代,谁又能主导?

传统空调时代两大特征:一个是商业模式,以大规模制造、大规模分销为特征,拼的是低价格;另一个是用户价值,关注的只是空调制热、制冷和节能,早已同质化。海尔空调开启的新时代则有两大特点:一个是商业模式,以智能制造和高效零售为特征,拼的是创造突破的实力;另一个是用户的价值,关注的是舒适、健康、智能。

空调新旧时代终结与开启:新十年路标为什么是海尔?

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新旧两个时代差距到底在哪里?家电圈认为:一是,传统时代商业模式已经无法支撑行业的前行,低价格带给行业的是一片沼泽地,厂商身陷其中无法自拔;二是,传统时代没有用户只有企业和产品,长期以来就是企业生产什么,商家卖什么和用户买什么,用户需求得不到尊重和体现;三是,传统空调时代已遭遇规模增长天花板、产品创新同质化,以及市场竞争的低价恶战。

这也引发近年来一线市场上,各个空调企业相继刮起欧美风、日韩风和中国风,同时围绕产品出现了无风、轻风、柔风到有风等一系列变化。最终这些东西南北风不仅没有改变产业现状,也未能吹起一轮消费潮。

海尔时代的新灯塔

三巨头主导传统空调时代的局面,已经持续了20多年。为什么,这一次空调新时代的开启者,仍然还是海尔空调?从旧时代到新时代,海尔空调凭什么转身?

看似偶然背后,却隐藏着诸多的必然性。在家电圈看来,一是时代的引领性。近30年以来,无论是在空调健康、节能、舒适、智能等多个技术路线图上,海尔空调一直是行业的领跑者;同时在产业的模式创新上,从当年的零库存到如今的大规模定制,海尔空调既是开创者也是引跑者。

二是产业的独创性。从空调到空气,这是海尔空调很早就启动的战略,在今年成为整个行业升级的必经之路。立足海尔智家全球“10+N”开放研发体系、122个制造中心,创建空气生态第一品牌,落地空气网001号店,以“体验云众播”和“全屋空气焕新”服务,海尔为用户和客户带来了“独一无二”的客厅、卧室等场景方案。

空调新旧时代终结与开启:新十年路标为什么是海尔?

三是用户的共鸣性。围绕用户需求,海尔空调从三大品牌到五大创新体系的落地,以“原创好空气、智慧好生活”成就新十年的新引擎。2021冷年启动以来,从水洗净化科技亮相,到舒适风Pro空调、“森林风”中央空调、雷神者智慧语音空调及智慧健康空气场景,个个都直击用户需求,引发消费共鸣。

世界上原本没有路,走的人多了,也就成了路。过去30多年的市场化扩张,见证中国空调产业“从无到有”、“从小到大”、“从弱到强”的一次次蜕变之路。站在2020年产业新时代起点上的空调产业,新十年的路应该怎么走?海尔空调竖起的灯塔,正在成为行业最大的新引擎。

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